Masz ruch na stronie, ale zero zapytań? Problemem nie zawsze jest reklama
Inwestujesz w Google Ads, publikujesz regularnie na social mediach, a mimo to Twoja strona internetowa nie generuje sprzedaży? To frustrująca sytuacja, którą zna wielu przedsiębiorców. Dobra wiadomość jest taka, że problemem często nie jest brak ruchu, ale sama strona WWW.
Twoja witryna to Twój najlepszy sprzedawca – albo najgorszy wróg. Jeśli użytkownik trafi na stronę i w ciągu 30 sekund nie znajdzie tego, czego szuka, po prostu wyjdzie. I prawdopodobnie trafi do konkurencji.
Sprawdźmy więc, co może blokować sprzedaż na Twojej stronie i jak to naprawić.
5 najczęstszych błędów, przez które strona nie sprzedaje
1. Brak jasnego celu i wyraźnego CTA
Użytkownik wchodzi na Twoją stronę i… co dalej? Jeśli nie ma jasnej ścieżki działania, po prostu się zgubi. Najczęstsze problemy to:
- Zbyt wiele równorzędnych informacji na pierwszym ekranie
- Ukryty lub niewidoczny przycisk CTA (Call To Action)
- Brak konkretnej oferty – „ogólniki” zamiast jasnej propozycji wartości
- Kilka sprzecznych komunikatów jednocześnie
Jak to naprawić: Na pierwszym ekranie powinien być jeden główny komunikat i jeden wyraźny przycisk (np. „Umów bezpłatną konsultację”, „Zobacz ofertę”, „Napisz do nas”). Kolory, wielkość i miejsce umieszczenia CTA mają ogromne znaczenie dla konwersji.
2. Przestarzały design – niewiarygodny wygląd strony
Użytkownik ocenia wiarygodność Twojej firmy w kilka sekund. Jeśli Twoja strona wygląda jak z 2010 roku, automatycznie budzi nieufność. To działa na poziomie podświadomym – „jeśli nie dbają o stronę, to jak zadbają o mnie?”.
Sygnały przestarzałej strony:
- Nieresponsywny layout (źle wyświetla się na telefonie)
- Stare zdjęcia stockowe, które widziałeś już setki razy
- Przesadne animacje Flash lub przestarzałe menu
- Nieczytelne czcionki i brak kontrastu
Jak to naprawić: Nowoczesna strona to przede wszystkim prostota, przestrzeń i czytelność. Nie musisz inwestować fortuny – wystarczy odświeżyć kolorystykę, wymienić zdjęcia i uprościć układ treści.
3. Wolne ładowanie i problemy z wersją mobilną
Google wprost mówi: wolna strona to mniej klientów. Badania pokazują, że każda sekunda opóźnienia w ładowaniu strony może obniżyć konwersję nawet o 7%. A jeśli Twoja strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy, tracisz połowę odwiedzających.
Co spowalnia stronę:
- Nieoptymalizowane, ciężkie obrazy
- Za dużo wtyczek i skryptów
- Słaby hosting
- Brak cache’owania
A do tego – ponad 60% ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych. Jeśli Twoja strona źle się wyświetla na telefonie, tracisz większość potencjalnych klientów.
Jak to naprawić: Przetestuj swoją stronę w Google PageSpeed Insights. Zoptymalizuj obrazy, posprzątaj kod, rozważ zmianę hostingu. I koniecznie sprawdź, jak strona wygląda na różnych telefonach – nie tylko na Twoim iPhonie.
4. Brak spójności wizualnej z marką
Strona WWW to często pierwszy punkt kontaktu klienta z Twoją firmą. Jeśli wygląda zupełnie inaczej niż Twoje profile w social mediach, materiały reklamowe czy wizytówki – budujesz chaos, nie markę.
Częste problemy:
- Różne logo w różnych miejscach
- Niekonsekwentna kolorystyka
- Mieszanka stylów graficznych
- Brak rozpoznawalnych elementów wizualnych
Jak to naprawić: Zdefiniuj podstawowe elementy identyfikacji wizualnej: logo, kolory firmowe (2-3 główne), czcionki, styl zdjęć. I trzymaj się ich konsekwentnie na wszystkich platformach.
5. Teksty bez wartości i bez struktury sprzedażowej
„Jesteśmy najlepsi”, „Oferujemy kompleksowe usługi”, „Indywidualne podejście do klienta” – te frazesy nic nie znaczą. Klient nie chce wiedzieć, jaki jesteś wspaniały. Chce wiedzieć, co z tego będzie miał.
Najczęstsze błędy w tekstach:
- Mówienie o sobie zamiast o kliencie i jego problemach
- Brak konkretów – same ogólniki
- Żargon branżowy, którego klient nie rozumie
- Chaos w strukturze – wszystko naraz, brak hierarchii
Jak to naprawić: Zacznij od problemu klienta, pokaż rozwiązanie, podaj konkretne korzyści. Używaj nagłówków, list, wyróżnień. Pisz krótko i na temat. A najważniejsze – mów językiem klienta, nie swoim.
Checklista: Jak naprawić stronę, która nie sprzedaje
Jeśli rozpoznajesz któryś z powyższych problemów, czas na działanie. Oto krótka lista sprawdzająca:
✅ Pierwszy ekran – Czy w 5 sekund wiadomo, czym się zajmujesz i co oferujesz?
✅ CTA – Czy przycisk do działania jest widoczny, wyraźny i konkretny?
✅ Szybkość – Czy strona ładuje się w mniej niż 3 sekundy?
✅ Telefon – Czy wszystko działa i wygląda dobrze na urządzeniach mobilnych?
✅ Teksty – Czy mówisz o korzyściach dla klienta, a nie tylko o sobie?
✅ Design – Czy strona wygląda profesjonalnie i współcześnie?
✅ Zaufanie – Czy są opinie klientów, realizacje, certyfikaty?
Jeśli przy większości punktów stawiasz krzyżyk – masz przestrzeń do poprawy. I to dobra wiadomość, bo te zmiany mogą radykalnie zwiększyć Twoją sprzedaż.
Czas na decyzję: naprawiać czy zbudować od nowa?
Czasem wystarczy kilka poprawek, żeby strona zaczęła działać. Czasem lepiej zacząć od zera i zbudować coś, co rzeczywiście będzie sprzedawać.
Nie musisz domyślać się, co zrobić. Mogę przeanalizować Twoją stronę i podpowiedzieć konkretne rozwiązania – bez ściemy i bez niepotrzebnych kosztów. Wiem, co działa, a co tylko ładnie wygląda w portfolio.
👉 Zobacz, jak mogę pomóc Ci stworzyć stronę, która sprzedaje →
Nie trać więcej klientów przez stronę, która nie działa. Czas to zmienić.
