Polityka prywatności i plików cookies
Polityka prywatności
W tej części znajdziesz informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z RODO.
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest UP23 Jacek Kupiec, ul. Ferdynanda Magellana 39/10, 51-505 Wrocław, NIP: 8952123085, e-mail: jacek@up23.pl (dalej: „Administrator”). Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji naszych usług i komunikacji z klientami, w tym:
-
imię i nazwisko,
-
podstawowe dane firmowe (nazwa, NIP, adres),
-
numer telefonu,
-
adres e-mail,
-
treść zapytań i wiadomości,
-
inne materiały przekazane dobrowolnie przez klienta w celu realizacji zlecenia.
3. W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?
Twoje dane wykorzystujemy w następujących celach:
-
Odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz, e-mail lub telefon – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
-
Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
-
Wystawianie faktur, prowadzenie rozliczeń, wypełnianie obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
-
Marketing własnych usług, w tym remarketing w Google Ads i mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
-
Analiza ruchu na stronie i poprawa funkcjonalności – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Profilowanie i reklama
Na podstawie cookies i technologii śledzących korzystamy z reklam w Google Ads i mediach społecznościowych (Meta: Facebook, Instagram).
Reklamy mogą być kierowane na podstawie Twojej aktywności na naszej stronie oraz zainteresowań. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
-
podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
-
podmiotom obsługującym systemy księgowe i podatkowe,
-
dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta).
Co do zasady dane nie są przekazywane poza UE/EOG. Jeśli jednak wybrany dostawca (np. Google, Meta) przechowuje dane na serwerach w USA lub innym kraju trzecim, przekazanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi mechanizmami prawnymi (np. standardowe klauzule umowne).
6. Okres przechowywania danych
-
Dane związane z umową i dokumentacją księgową – przez 5 lat od końca roku podatkowego.
-
Dane związane z korespondencją / zapytaniem – maksymalnie 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, jeśli nie doszło do zawarcia umowy.
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing newsletterowy, jeśli wprowadzisz) – do momentu jej wycofania.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych kontaktowych w formularzu, e-mailu lub rozmowie telefonicznej jest dobrowolne, ale konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie lub podjąć działania przed zawarciem umowy.
Podanie danych do umowy i faktury jest obowiązkowe w zakresie wymaganym przez prawo.
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych do innego administratora,
-
sprzeciwu wobec przetwarzania danych (zwłaszcza w celach marketingowych),
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami: jacek@up23.pl
9. Prawo wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Pliki cookies i technologie podobne
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
11. Zabezpieczenia danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), backupy, kontrolę dostępu do systemów i procedury reagowania na incydenty.
12. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do zmian niniejszej polityki. Nowa wersja będzie publikowana na stronie internetowej i obowiązywać od dnia publikacji.
Pliki cookies i technologie podobne
Poniżej wyjaśniamy, czym są pliki cookies, jakich używamy na naszej stronie oraz w jakim celu. Dowiesz się też, jak możesz zarządzać cookies w swojej przeglądarce.
1. Co to są cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które ułatwiają korzystanie ze strony, pozwalają zapamiętywać ustawienia, analizować ruch i prowadzić działania marketingowe.
2. Jakie cookies stosujemy?
- Niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony,
- Analityczne – pozwalające badać statystyki i analizować ruch (np. Google Analytics),
- Marketingowe – służące do kierowania reklam dopasowanych do użytkownika (Google Ads, Facebook Pixel).
3. Kto obsługuje cookies?
-
Cookies własne Administratora,
-
Cookies podmiotów trzecich: Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram).
4. Jak zarządzać cookies?
-
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować obsługę cookies albo je usuwać.
-
Możesz wycofać zgodę na cookies marketingowe i analityczne poprzez ustawienia banera cookies na stronie.
-
Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
