Przychodnia Puls
Projekt w skrócie
Wyzwanie
Przychodnia łączy poradnie na NFZ i gabinety prywatne. Pacjent musi szybko sprawdzić, do kogo może się zapisać i jak się skontaktować.
Rozwiązanie
Oferta podzielona na poradnie NFZ i gabinety prywatne, osobna ścieżka „Zacznij tutaj”, baza wiedzy z artykułami dla pacjentów i widoczne dane kontaktowe.
Co ułatwia
Pacjent znajduje właściwą poradnię i telefon bez dzwonienia z pytaniem, czym zajmuje się placówka.
Co zrobiłem
Najważniejsze elementy wdrożenia w kilku punktach.
- Podział oferty: poradnie NFZ i gabinety prywatne
- Ścieżka „Zacznij tutaj” dla nowych pacjentów
- Baza wiedzy z artykułami
- Ankieta zadowolenia pacjenta
- Dane kontaktowe i link do Facebooka
